Ši Privatumo politika skirta paaiškinti, kaip Tobulėjimo kursai, MB (įmonės kodas 307213559, adresas Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius, el. paštas info@tobulejimokursai.lt) tvarko ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine tobulejimokursai.lt ir jos teikiamomis paslaugomis.
Politika paaiškina, kokią informaciją renkame, kaip ją naudojame, kokias teises turite Jūs ir kaip galite jas įgyvendinti.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
-
Duomenų valdytojas: Tobulėjimo kursai, MB.
-
Ši politika taikoma visiems svetainės lankytojams, klientams ir asmenims, kurie užpildo registracijos formas arba perka kursus.
-
Naudodamiesi svetaine, Jūs sutinkate su šios Privatumo politikos sąlygomis.
2. KOKIE DUOMENYS RENKAMI
Renkame šią informaciją:
2.1. Pirkimo ir registracijos metu
-
Vardas, pavardė
-
El. pašto adresas
-
Telefono numeris (jei pateikiamas)
-
Įsigytų paslaugų informacija
-
Mokėjimo informacija (per mokėjimų surinkimo paslaugą Paysera)
2.2. Naršymo duomenys
-
IP adresas
-
Įrenginio tipas, naršyklė
-
Naršymo istorija mūsų svetainėje
2.3. Slapukai ir sekimo technologijos
Svetainėje naudojami:
-
Google Analytics (svetainės lankomumo analizei)
-
Facebook Pixel / Meta Ads (reklamos optimizavimui)
-
Google Ads (reklamos analizei)
-
Hotjar (svetainės naudotojų patirties analizei)
2.4. Naujienlaiškiai
Naudojame naujienlaiškių siuntimo įrankį Smaily:
-
El. paštas
-
Vardas (jei pateikiamas)
-
Sutikimo informacija
3. KAIP NAUDOJAMI ASMENS DUOMENYS
Duomenis naudojame:
-
Kursų pardavimo ir administravimo tikslams
-
Registracijų patvirtinimui
-
Mokėjimų apdorojimui (Paysera)
-
Prisijungimo duomenų siuntimui į LIVE Zoom kursus
-
Kursų įrašų pateikimui
-
Klientų aptarnavimui
-
Reklamos ir rinkodaros tikslams (gavus sutikimą)
-
Svetainės tobulinimui ir analizei
4. SLAPUKAI IR SEKIMO TECHNOLOGIJOS
Svetainėje naudojami techniniai, funkciniai, analitiniai ir rinkodaros slapukai.
4.1. Trečiųjų šalių slapukai
Naudojami:
-
Google Analytics
-
Meta / Facebook Pixel
-
Google Ads Conversion Tracking
-
Hotjar
4.2. Slapukų valdymas
Jūs galite:
-
išjungti slapukus naršyklės nustatymuose,
-
atsisakyti statistinių ar rinkodaros slapukų naudojimo slapukų juostoje.
5. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
-
Pirkimo duomenys: 5 metai nuo pirkimo datos (teisinių prievolių vykdymui).
-
Naujienlaiškio duomenys: kol galioja sutikimas.
-
Analitiniai duomenys: iki 26 mėn., priklausomai nuo įrankio nustatymų.
-
Kursų prieigos duomenys: 12 mėn., kol galioja suteikta prieiga.
6. VARTOTOJO TEISĖS
Jūs turite teisę:
-
gauti informaciją, kokius duomenis tvarkome;
-
reikalauti pataisyti neteisingus duomenis;
-
reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
-
apriboti duomenų tvarkymą;
-
nesutikti su duomenų tvarkymu;
-
atšaukti duotą sutikimą (pvz., dėl naujienlaiškio);
-
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Prašymus galite teikti el. paštu: info@tobulejimokursai.lt.
7. DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS
Duomenys gali būti perduodami:
-
Mokėjimų paslaugų teikėjui Paysera
-
Reklamos ir analitikos paslaugų tiekėjams (Google, Meta, Hotjar)
-
Naujienlaiškių siuntimo paslaugai Smaily
-
IT priežiūros paslaugos teikėjams
Duomenys nėra perduodami asmenims, kurie nėra susiję su paslaugų teikimu.
8. DUOMENŲ SAUGUMAS
-
Duomenys saugomi saugiose sistemose.
-
Naudojame SSL sertifikatą duomenų perdavimui užšifruoti.
-
Prieiga prie duomenų suteikiama tik darbuotojams, kuriems jos reikia.
9. ATSAKOMYBĖ
Svetainė gali turėti nuorodų į trečiųjų šalių puslapius. Už šių puslapių turinį ir privatumo praktikas neatsakome.
10. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią Politiką. Nauja redakcija įsigalioja ją paskelbus svetainėje.
11. KONTAKTAI
Tobulėjimo kursai, MB
Įmonės kodas: 307213559
Adresas: Giedraičių g. 39, R53, LT-09302 Vilnius
El. paštas: info@tobulejimokursai.lt
Telefonas: +370 686 79217